Porque sabemos que as garantias são fundamentais não só para o construtor mas também para o cliente final informamos que nos encontramos em fase de implementação de uma forma de assistência rápida, eficaz, e demais vantajosa que consiste no seguinte:
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Linha de contacto directa e gratuita para o cliente final (800 200 107)
Necessitando de assistência quer no prazo de garantia quer findo esse mesmo prazo o cliente final poderá entrar em contacto directo com os Estores JVF a fim de efectuar a marcação para qualquer necessidade de intervenção da nossa parte.
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Cartão de identificação
Fornecemos por cada fogo de habitação um cartão de identificação com o número de processo (xxxxS08) para tornar mais fácil a obtenção de alguns dados necessários para a nossa intervenção, tais como identificação do material utilizado, cor, morada etc.
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Situações urgentes com assistência em 8h
Estores JVF garantem para situações urgentes de necessidade de intervenção um prazo máximo de 8h, situações menos urgentes com marcação de data e hora de acordo com a disponibilidade do cliente sem nunca falhar a marcação acordada. |
Criamos espaço para estar e ficar, ponha-nos a prova…
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